Triagem

O Módulo Triagem é o responsável por imprimir as senhas de acordo com o serviço a ser efetuado, para utiliza-lo siga os procedimentos abaixo:

Login

Efetuar o login com o usuário recepcao no sistema NovoSGA

Escolha do Módulo Triagem

Em seguida clicar em Triagem

Configuração do Módulo Triagem

Em seguida clicar em Configuração

Após clicar em Configuração, será mostrado a janela de serviços disponíveis para emitir as senhas, selecione todos os desejados EXCETO os itens: Disciplinas, Especialidades, Ligas e Urgência pois os mesmos são utilizados apenas para rotinas internas.

Emitindo as Senhas no Módulo Triagem

Após a configuração, você estará apto a emitir a senha para o serviço desejado, bastando clicar em Normal ou Prioridade de acordo com a área de atendimento do Paciente. Opcionalmente pode ser preenchido o NOME e o DOCUMENTO do paciente acima dos botões de emissão de senha.

Ao clicar no botão Prioridade do serviço desejado um pop-up será aberto onde poderá escolher o tipo de prioridade tais como: Em atendimento (para os casos de utilizar outro serviço no mesmo dia, por exemplo, Raio-X durante uma intervenção), Gestante, Idoso, Outros e Portador de Deficiência. Após selecionar a prioridade clique no botão Gerar Prioridade.

Caso acidentalmente tenha clicado no botão Prioridade, o sistema não deixa clicar no Fechar (x) sem antes ter escolhido alguma opção, selecione uma opção qualquer e em seguida clique no x

Consultando as Senhas Emitidas

Para efetuar a consulta de uma senha emitida em especifico clique no botão Consultar Senha

Digite o número da senha a ser consultada na Caixa de Busca e em seguida clique em Consultar

Senha não atendida

Para as senhas emitidas que não foram atendidas a situação será Senha Emitida

Senha Atendida

Para as senhas já atendidas a situação será Atendimento encerrado e codificado

Não Comparecimento

Para as senhas onde não houve comparecimento após chamar pelo menos três vezes a situação será Não compareceu

Senha Redirecionada

Para as senhas onde foram atendidas pelo Balcão de Triagem e em seguida encaminhada a outro serviço, por exemplo, Urgência o sistema mostrada uma situação de Atendimento Encerrado e Codificado e logo abaixo a próxima situação podendo ser quaisquer uma das anteriores de acordo com o Status corrente. Nota: ao encaminhar o serviço NÃO irá ser gerada uma nova senha, apenas será efetuada a mudança do local de atendimento da mesma.

Reativando uma senha de Não Comparecimento

No campo buscar senha digite a senha desejada e em seguida clique no botão Consultar

Tela do Módulo Monitor do NovoSGA

Clique no número da senha correspondente

Em seguida clique no botão Reativar Senha

Confirme a reativação da Senha clicando no botão OK