Atendimento

O Módulo Atendimento é o responsável por chamas as senhas de acordo com o serviço a ser efetuado, para utiliza-lo siga os procedimentos abaixo:

Login

Efetuar o login com o usuário no sistema NovoSGA

Escolha do Módulo Atendimento

Em seguida clicar em Atendimento

Habilitando Notificação

O módulo de Atendimento, pode enviar notificações a cada vez que uma pessoa entra na fila de atendimento, para recebe-las clique no botão Habilitar Notificação

Chamando uma Senha

Clique no Botão Chamar Próximo que o sistema automaticamente irá chamar a senha de acordo com as prioridades. Note que as senhas em vermelhos são as prioritárias (idoso, gestante, criança de colo, etc) e as em azul são as sem prioridade.

Após clicar em Chamar Próximo o sistema irá mostrar no painel a senha chamada e o local correspondente.

Exemplo de Senha Prioritária no Painel

E no módulo de Atendimento mostrará as informações da senha tais como: Número, Serviço, Prioridade e o Nome (caso tenha sido preenchido na hora da retirada). Além dos botões Chamar Novamente, Iniciar Atendimento e Não Compareceu

Chamar Novamente

Ao Clicar no botão Chamar Novamente o sistema irá chamar novamente a senha mostrada. Caso a pessoa não apareça após chamar três vezes clique em Não Compareceu, caso compareça clique em Iniciar Atendimento

Não Compareceu

Caso o paciente não compareça após chamar três vezes pelo botão Chamar Novamente, clique em Não Compareceu e em seguida clique em OK